Esta página explica como o Crocante Pro trata erros no conteúdo publicado e qual é o papel da inteligência artificial na produção dos textos. Ela complementa a Política editorial.
Como apontar um erro
Escreva para contato@crocantepro.com.br informando:
- o endereço (URL) da página;
- o trecho que está incorreto;
- quando possível, a informação correta ou a fonte.
Respondemos em até 5 dias úteis. Não há formulário nem outro canal: o e-mail é o único.
O que acontece depois
- Verificação. Conferimos o ponto apontado contra manual do fabricante, órgão público ou publicação especializada.
- Correção no próprio texto. Erro confirmado é corrigido na página onde apareceu, e não em um aviso separado.
- Data de revisão. A data de atualização do artigo é alterada junto com a correção.
- Retirada, quando for o caso. Se a página inteira não se sustenta, ela é reescrita, consolidada em outro artigo que cobre o mesmo assunto ou retirada do ar — preferimos remover a manter conteúdo frágil.
O que corrigimos
- Tempos, temperaturas e quantidades incorretos ou perigosos.
- Instruções que não podem ser executadas como estão escritas.
- Afirmações sem sustentação, incluindo números de economia, rendimento ou desempenho.
- Recomendações que contrariam a orientação do fabricante do aparelho.
- Erros de português, links quebrados e problemas de formatação.
Uso de inteligência artificial
Usamos IA para levantar e organizar informação e para escrever versões iniciais dos textos. A IA não publica sozinha: todo artigo passa por revisão humana antes de ir ao ar, e essa revisão confere se o título entrega o que promete, se as instruções são executáveis e se não há afirmação sem sustentação. Quando a pesquisa não sustenta a ideia original do artigo, o texto é reduzido ao que pode ser afirmado — ou não é publicado.
Também não usamos IA para criar autores, fotos de pessoas, depoimentos, avaliações ou relatos de teste. A autoria é da Redação Crocante Pro.
Revisão do acervo
Artigos antigos são revisados periodicamente. Páginas que não resolvem uma dúvida real são retiradas do ar enquanto são reescritas, e voltam no mesmo endereço quando passam pela revisão. Endereços aposentados de forma definitiva respondem como conteúdo removido.